一、精益TPM現(xiàn)場技能教育OPL和知識(shí)案例的區(qū)別？

opl是單點(diǎn)課，是讓一線的操作工把自己在平時(shí)工作中一些隱形的技巧和經(jīng)驗(yàn)，通過圖文并茂的形式展現(xiàn)出來，以達(dá)到多能工訓(xùn)練的目的，這是自下而上的成果革新。

而知識(shí)案例，是管理者對現(xiàn)場案例的分析改善，總結(jié)的知識(shí)，已達(dá)到培訓(xùn)的目的，這是自上而下的體制革新。這是個(gè)人理解，希望多溝通交流，共同成長。

二、員工培訓(xùn)案例有哪些？

答：員工培訓(xùn)是企業(yè)提升員工素質(zhì)與技能進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的重要手段，企業(yè)通過員工培訓(xùn)，不僅可以拓展員工職業(yè)發(fā)展空間，而且還可以激勵(lì)和穩(wěn)定優(yōu)秀員工。然而，在實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，企業(yè)如果不重視培訓(xùn)自身的一些規(guī)律和原則，就不可能達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。案例中出現(xiàn)的培訓(xùn)問題就與忽視這些規(guī)律和原則有關(guān)。

培訓(xùn)與需求嚴(yán)重脫節(jié)。在一些培訓(xùn)收效不佳的企業(yè)里，高層認(rèn)為：“錢沒少花、精力沒少投入，是中間管理層沒做好”；中層管理人員則說：“不明白現(xiàn)在的員工到底想要什么”；而一線工人埋怨：“上面思路不明，瞎給我們吃藥”。結(jié)果，用心良苦的培訓(xùn)換來所有人的不滿。王先生不是以員工是否需要為出發(fā)點(diǎn)，而是以急于想讓老總看到人力資源部新氣象為目的，對素質(zhì)參差不齊、崗位不一、培訓(xùn)需求各異的員工，開了一個(gè)“藥方”，讓大家同喝“一罐藥”。

員工層次含混不清。根據(jù)崗位特色、員工層次選擇合適的受訓(xùn)人員和培訓(xùn)內(nèi)容，這是企業(yè)培訓(xùn)成功的必要條件。王先生只看到上至總經(jīng)理下至一線員工都需要掌握計(jì)算機(jī)操作，卻忽視了員工層次。對所用很少甚至不用計(jì)算機(jī)的員工來說，更重要的是掌握現(xiàn)有崗位操作技能。因此，對全廠員工的統(tǒng)一培訓(xùn)，應(yīng)該以灌輸企業(yè)文化、企業(yè)管理制度，提高員工素質(zhì)等范疇為主。

忽略了最重要的評(píng)估環(huán)節(jié)。培訓(xùn)評(píng)估是監(jiān)督和檢查培訓(xùn)效果不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，只有重視培訓(xùn)的全面評(píng)估，才能改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)效果、降低培訓(xùn)成本。

培訓(xùn)效果評(píng)估主要包括反應(yīng)層面、學(xué)習(xí)層面、行為層面、結(jié)果層面。前兩個(gè)層面的評(píng)估可通過問卷、筆試、角色扮演、技能測試等形式進(jìn)行，較易在培訓(xùn)過程中實(shí)現(xiàn)。反應(yīng)層面旨在考察受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容、方式、培訓(xùn)講師等的滿意度；學(xué)習(xí)層面旨在了解受訓(xùn)人員通過培訓(xùn)，在知識(shí)以及技能的掌握方面有多大提高。

而后兩個(gè)層面的評(píng)估發(fā)生在培訓(xùn)后，用來衡量受訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作中后，是否有助于提升企業(yè)效率。行為層面的評(píng)估主要由上級(jí)或同事、通過觀察員工在培訓(xùn)前后是否發(fā)生變化、是否有助于推動(dòng)個(gè)人及部門工作來完成。結(jié)果層面的評(píng)估主要衡量企業(yè)是否因?yàn)榕嘤?xùn)而經(jīng)營得更好。

【對策】把培訓(xùn)落到實(shí)處

招數(shù)一：事前做好培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，既是明確培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案的前提，也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。企業(yè)可通過數(shù)據(jù)調(diào)研、問卷調(diào)查、面對面訪談、員工申請等形式開展：———我們?yōu)槭裁匆嘤?xùn)？培訓(xùn)與企業(yè)效益、員工職業(yè)發(fā)展關(guān)聯(lián)度有多大？——我們要開展什么樣的培訓(xùn)？是專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，還是技能和素質(zhì)的培訓(xùn)？新員工需要什么樣的培訓(xùn)、老員工需要什么樣的培訓(xùn)等等?！獙ε嘤?xùn)的組織實(shí)施有無特別要求？從培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)講師等方面了解員工對培訓(xùn)的好惡。

招數(shù)二：盡量設(shè)立可衡量的培訓(xùn)目標(biāo)一項(xiàng)培訓(xùn)成功與否決定于是否確立可衡量的培訓(xùn)目標(biāo)，例如，可為一個(gè)新銷售員設(shè)立這樣的培訓(xùn)目標(biāo)：“在兩周之內(nèi)顯示出介紹所在部門每種產(chǎn)品之功用的能力”。從中就看出該員工培訓(xùn)后是否掌握了應(yīng)掌握的東西。類似的標(biāo)準(zhǔn)還有：———由于培訓(xùn)而導(dǎo)致的工作數(shù)量上的提高，如每小時(shí)產(chǎn)品加工率、處理文檔的速度等?！嘤?xùn)后工作質(zhì)量的提高，如工作的貨幣成本、廢料損失或錯(cuò)誤數(shù)量是否降低?！嘤?xùn)后工作及時(shí)性的改善，如達(dá)到時(shí)間安排要求的情況或財(cái)務(wù)報(bào)告按時(shí)呈遞的情況。———作為培訓(xùn)結(jié)果的成本節(jié)約，如偏高預(yù)算情況、銷售費(fèi)用或蕭條期成本費(fèi)用。

招數(shù)三：設(shè)定硬性培訓(xùn)考核指標(biāo)體系把培訓(xùn)的參與次數(shù)、培訓(xùn)考試成績、課堂表現(xiàn)和結(jié)業(yè)證書都可作為考核指標(biāo)。還可以把考核結(jié)果與加薪、晉升、持證上崗、末位淘汰相結(jié)合，這樣的考核才具有真正的意義，才能促使員工真正把培訓(xùn)當(dāng)回事，使培訓(xùn)事半功倍。

招數(shù)四：設(shè)置問卷調(diào)查或信息反饋卡可通過問卷調(diào)查或信息反饋卡（采取半開放式較好）及時(shí)了解員工對培訓(xùn)的意見和建議，了解培訓(xùn)的內(nèi)容與實(shí)際問題的關(guān)聯(lián)度及培訓(xùn)內(nèi)容的難易程度是否適當(dāng)?shù)?。通過了解這些信息可與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)講師溝通，避免員工學(xué)而無用或“消化不良”。

招數(shù)五：為員工提供體現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)“合理化建議”是廣為采用的方式，也可讓培訓(xùn)后的員工去培訓(xùn)未參加培訓(xùn)的員工，使他在教別人的過程中感受自身價(jià)值。培養(yǎng)的過程，又成為貫徹標(biāo)準(zhǔn)化文件的過程，對改進(jìn)工作十分有效。

在外資企業(yè)，一般已形成這樣的觀念：培訓(xùn)的責(zé)任在各級(jí)經(jīng)理。由經(jīng)理分析和提出所屬員工的崗位要求和培訓(xùn)需求；由經(jīng)理審定所屬員工填報(bào)的計(jì)劃并決定其取舍；由經(jīng)理評(píng)估所屬員工經(jīng)培訓(xùn)后的技能水平，經(jīng)理每年有1～2次與員工面對面地討論其優(yōu)缺點(diǎn)，并明確其下一年的培訓(xùn)方向。

三、事故案例培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)意見？

通過事故案例培訓(xùn)，受訓(xùn)人員受到了啟發(fā)，吸取了血的教訓(xùn)，安全意識(shí)提高，清楚事故發(fā)生的根本原因，在今后的安全生產(chǎn)中做到舉一反三。

四、銑床加工，機(jī)床保養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容？

銑床加工是一種高精度的機(jī)加工方式，非常依賴機(jī)床的質(zhì)量和保養(yǎng)情況。機(jī)床保養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括機(jī)床的基本構(gòu)件和操作技巧，液壓氣動(dòng)系統(tǒng)的維護(hù)和修理，電氣系統(tǒng)的保養(yǎng)和故障排除，切削液的選用和維護(hù)，以及安全操作和事故處理等內(nèi)容。

另外還要講解銑床加工的基本原理和常用工具的使用方法，加強(qiáng)對機(jī)床的維護(hù)和保養(yǎng)，提高機(jī)床的使用壽命和加工效率。

五、馬扎克機(jī)床有什么優(yōu)勢和客戶案例？

馬扎克林機(jī)床優(yōu)點(diǎn)：屬于經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型的機(jī)床，是近年來全球連續(xù)銷量第一的機(jī)床品牌，機(jī)床的精度公認(rèn)為世界領(lǐng)先水平，（精度）與DMG不相上下。

缺點(diǎn)：產(chǎn)品線不夠豐富，價(jià)格相對較高。

六、求FMEA培訓(xùn)資料，F(xiàn)MEA案例？

FMEA培訓(xùn)資料，F(xiàn)MEA案例

FMEA—故障模式及影響分析

摘自《品質(zhì)管理叢書》

在設(shè)計(jì)和制造產(chǎn)品時(shí)，通常有三道控制缺陷的防線：避免或消除故障起因、預(yù)先確定或檢測故障、減少故障的影響和后果。FMEA正是幫助我們從第一道防線就將缺陷消滅在搖籃之中的有效工具。

　　

　　FMEA是一種可靠性設(shè)計(jì)的重要方法。它實(shí)際上是FMA（故障模式分析）和FEA（故障影響分析）的組合。它對各種可能的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)、分析，以便在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上消除這些風(fēng)險(xiǎn)或?qū)⑦@些風(fēng)險(xiǎn)減小到可接受的水平。及時(shí)性是成功實(shí)施FMEA的最重要因素之一，它是一個(gè)“事前的行為”，而不是“事后的行為”。為達(dá)到最佳效益，F(xiàn)MEA必須在故障模式被納入產(chǎn)品之前進(jìn)行。

　　

　　FMEA實(shí)際是一組系列化的活動(dòng)，其過程包括：找出產(chǎn)品/過程中潛在的故障模式；根據(jù)相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系對找出的潛在故障模式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)量化評(píng)估；列出故障起因/機(jī)理，尋找預(yù)防或改進(jìn)措施。由于產(chǎn)品故障可能與設(shè)計(jì)、制造過程、使用、承包商/供應(yīng)商以及服務(wù)有關(guān)，因此FMEA又細(xì)分為設(shè)計(jì)FMEA、過程FMEA、使用FMEA和服務(wù)FMEA四類。其中設(shè)計(jì)FMEA和過程FMEA最為常用。

　　

　　設(shè)計(jì)FMEA（也為D-FMEA）應(yīng)在一個(gè)設(shè)計(jì)概念形成之時(shí)或之前開始，并且在產(chǎn)品開發(fā)各階段中，當(dāng)設(shè)計(jì)有變化或得到其他信息時(shí)及時(shí)不斷地修改，并在圖樣加工完成之前結(jié)束。其評(píng)價(jià)與分析的對象是最終的產(chǎn)品以及每個(gè)與之相關(guān)的系統(tǒng)、子系統(tǒng)和零部件。需要注意的是，d- FMEA在體現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖的同時(shí)還應(yīng)保證制造或裝配能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)計(jì)意圖。因此，雖然d-FMEA不是靠過程控制來克服設(shè)計(jì)中的缺陷，但其可以考慮制造/裝配過程中技術(shù)的/客觀的限制，從而為過程控制提供了良好的基礎(chǔ)。進(jìn)行d-FMEA有助于：

　　1.設(shè)計(jì)要求與設(shè)計(jì)方案的相互權(quán)衡。

　　2.制造與裝配要求的最初設(shè)計(jì)。

　　3.提高在設(shè)計(jì)/開發(fā)過程中考慮潛在故障模式及其對系統(tǒng)和產(chǎn)品影響的可能性。

　　4.為制定全面、有效的設(shè)計(jì)試驗(yàn)計(jì)劃和開發(fā)項(xiàng)目提供更多的信息。

　　5.建立一套改進(jìn)設(shè)計(jì)和開發(fā)試驗(yàn)的優(yōu)先控制系統(tǒng)。

　　6.為將來分析研究現(xiàn)場情況、評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)的更改以及開發(fā)更先進(jìn)的設(shè)計(jì)提供參考。

　　

　　過程FMEA（也為p- FMEA）應(yīng)在生產(chǎn)工裝準(zhǔn)備之前、在過程可行性分析階段或之前開始，而且要考慮從單個(gè)零件到總成的所有制造過程。其評(píng)價(jià)與分析的對象是所有新的部件/過程、更改過的部件/過程及應(yīng)用或環(huán)境有變化的原有部件/過程。需注意的是，雖然p- FMEA不是靠改變產(chǎn)品設(shè)計(jì)來克服過程缺陷，但它要考慮與計(jì)劃的裝配過程有關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)特性參數(shù)，以便最大限度地保證產(chǎn)品滿足用戶的要求和期望。p- FMEA一般包括下述內(nèi)容：

　　1.確定與產(chǎn)品相關(guān)的過程潛在故障模式。

　　2.評(píng)價(jià)故障對用戶的潛在影響。

　　3.確定潛在制造或裝配過程的故障起因，確定減少故障發(fā)生或找出故障條件的過程控制變量。

　　4.編制潛在故障模式分級(jí)表，建立糾正措施的優(yōu)選體系。

　　5.將制造或裝配過程文件化。

　　

　　FMEA技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展十分迅速。上個(gè)世紀(jì)五十年代初，美國第一次將FMEA思想用于一種戰(zhàn)斗機(jī)操作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)分析上，到六十年代中期，F(xiàn)MEA技術(shù)正式用于航天工業(yè)（APOLLO計(jì)劃）。1976年，美國國防部頒布了FMEA的軍用標(biāo)準(zhǔn)，但僅限于設(shè)計(jì)方面。70年代末，F(xiàn)MEA技術(shù)開始進(jìn)入汽車工業(yè)和醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域。80年代初，進(jìn)入微電子工業(yè)。80年代中期，汽車工業(yè)開始應(yīng)用過程FMEA確認(rèn)其制造過程。到了1988年，美國聯(lián)邦航空局發(fā)布咨詢通報(bào)要求所有航空系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及分析都必須使用FMEA。1991年，ISO-9000推薦使用FMEA提高產(chǎn)品和過程的設(shè)計(jì)。1994年，F(xiàn)MEA又成為QS-9000的認(rèn)證要求。目前，F(xiàn)MEA已在 工程實(shí)踐中形成了一套科學(xué)而完整的分析方法。

七、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理典型案例？

1. 新東方教育科技集團(tuán)虛假宣傳案：新東方教育科技集團(tuán)作為中國最大的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一，被曝光虛假宣傳的問題。該機(jī)構(gòu)在其宣傳資料中夸大了學(xué)生的錄取率和學(xué)習(xí)成績，誤導(dǎo)了家長和學(xué)生，引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注。相關(guān)部門對新東方進(jìn)行了罰款，并要求其整改宣傳問題，加強(qiáng)內(nèi)部管理。

2. 清華附中打假案：清華附中被曝光與某校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，收取高額回扣。該校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以清華附中名義進(jìn)行虛假宣傳，夸大了與清華附中合作的意義和效果。此案引發(fā)了廣泛爭議，并引起了有關(guān)部門的關(guān)注。相關(guān)部門對涉事的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了查處，并要求清華附中整改內(nèi)部管理和加強(qiáng)監(jiān)督。

3. 好未來教育集團(tuán)作弊門案：好未來教育集團(tuán)旗下的一家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涉嫌組織學(xué)生通過作弊方式參加考試。該機(jī)構(gòu)通過購買試卷答案，雇傭替考人員等手段幫助學(xué)生提高成績，導(dǎo)致了考試公平性的嚴(yán)重破壞。相關(guān)部門對涉事的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了查處，并要求好未來教育集團(tuán)整改內(nèi)部管理，加強(qiáng)考試監(jiān)管。

這些案例反映了校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在宣傳、合作和考試等方面存在的問題，同時(shí)也顯示出政府對于校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行治理的決心。相關(guān)部門不斷加強(qiáng)對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，加強(qiáng)對宣傳和合作的審查，嚴(yán)厲打擊作弊行為，旨在維護(hù)學(xué)生的權(quán)益，確保教育公平。

八、orid在培訓(xùn)中的應(yīng)用案例？

ORID模型在培訓(xùn)中的應(yīng)用案例包括：在培訓(xùn)課程中，使用ORID模型來引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行反思和討論，使得學(xué)員可以更好地理解和吸收所學(xué)內(nèi)容。

例如，教練可以提出一個(gè)問題，讓學(xué)員先自我反思（objective），然后分享個(gè)人看法（reflective），接著與小組成員進(jìn)行討論（interpretive），最后得出結(jié)論（decisional）。

這種方式可以幫助學(xué)員更深入地思考和理解課程內(nèi)容，從而更好地應(yīng)用到實(shí)踐中。

九、教師2.0培訓(xùn)能力點(diǎn)應(yīng)用案例？

教師2.0培訓(xùn)能力點(diǎn)是指教師在信息技術(shù)時(shí)代的培訓(xùn)需求和能力要求。以下是一些教師2.0培訓(xùn)能力點(diǎn)的應(yīng)用案例：

數(shù)字素養(yǎng)：教師需要具備使用各種數(shù)字工具和技術(shù)的能力，例如使用電子白板、在線教學(xué)平臺(tái)、教育應(yīng)用程序等。他們可以通過參加培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)如何有效地利用這些工具來提高教學(xué)效果。

教學(xué)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新：教師需要學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)和創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容和方法，以適應(yīng)信息技術(shù)時(shí)代的學(xué)習(xí)需求。他們可以通過參加培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)如何使用多媒體資源、游戲化教學(xué)、項(xiàng)目制學(xué)習(xí)等方法來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和提高學(xué)習(xí)效果。

數(shù)據(jù)分析與評(píng)估：教師需要學(xué)習(xí)如何收集、分析和利用學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)來評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和調(diào)整教學(xué)策略。他們可以通過參加培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)如何使用數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)來提高教學(xué)質(zhì)量和個(gè)性化教育。

協(xié)作與溝通：教師需要學(xué)習(xí)如何與學(xué)生、家長和同事進(jìn)行有效的協(xié)作和溝通。他們可以通過參加培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)如何使用在線協(xié)作工具、社交媒體和即時(shí)通訊工具來促進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的合作和與學(xué)生家長的溝通。

學(xué)習(xí)者導(dǎo)向：教師需要學(xué)習(xí)如何根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異和學(xué)習(xí)需求來個(gè)性化教學(xué)。他們可以通過參加培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)如何使用不同的教學(xué)策略和資源來滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，例如分層教學(xué)、個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃等。

這些案例只是教師2.0培訓(xùn)能力點(diǎn)的一部分，實(shí)際應(yīng)用還需要根據(jù)具體的教育環(huán)境和需求進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。教師可以通過參加專業(yè)培訓(xùn)課程、研討會(huì)和自主學(xué)習(xí)等方式來提升自己的教育技能和能力。

十、企業(yè)培訓(xùn)方法的選擇和案例？

企業(yè)培訓(xùn)

講授法

屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式，指培訓(xùn)師通過語言表達(dá)，系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)，期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識(shí)。

　　【要求】 培訓(xùn)師應(yīng)具有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；講授要有系統(tǒng)性，條理清晰，重點(diǎn)、難點(diǎn)突出；講授時(shí)語言清晰，生動(dòng)準(zhǔn)確；必要時(shí)運(yùn)用板書；應(yīng)盡量配備必要的多媒體設(shè)備，以加強(qiáng)培訓(xùn)的效果；講授完應(yīng)保留適當(dāng)?shù)臅r(shí)間讓培訓(xùn)師與學(xué)員進(jìn)行溝通，用問答方式獲取學(xué)員對講授內(nèi)容的反饋。

【優(yōu)點(diǎn)】 運(yùn)用方便，可以同時(shí)對許多人進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)濟(jì)高效；有利于學(xué)員系統(tǒng)地接受新知識(shí)；容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度；有利于加深理解難度大的內(nèi)容。