一、如何分析銷售數(shù)據(jù)?
分析銷售數(shù)據(jù)是一個(gè)關(guān)鍵的商業(yè)活動(dòng)。以下是一些分析銷售數(shù)據(jù)的步驟:
1. 收集數(shù)據(jù):收集有關(guān)產(chǎn)品銷售和營(yíng)收的數(shù)據(jù),包括銷售額、數(shù)量、價(jià)格、地區(qū)等方面。
2. 分類和篩選數(shù)據(jù):將數(shù)據(jù)按特定分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分組,并篩選出最重要的數(shù)據(jù)。例如,可以按照產(chǎn)品類型、訂單時(shí)間或客戶地理位置來分類和篩選數(shù)據(jù)。
3. 數(shù)據(jù)可視化:將所選數(shù)據(jù)以圖表的形式呈現(xiàn)出來,這樣可以更清楚地觀察到趨勢(shì)、模式和規(guī)律。
4. 比較結(jié)果:將不同時(shí)間段或不同產(chǎn)品的結(jié)果進(jìn)行比較,可以發(fā)現(xiàn)一些關(guān)鍵性的趨勢(shì)或變化。
5. 找到關(guān)鍵因素:通過對(duì)比與其他因素的相關(guān)性,可以找到對(duì)銷售業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素,例如產(chǎn)品規(guī)格、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等。
6. 提出建議:基于上述分析結(jié)果提出有針對(duì)性的建議和改進(jìn)措施,幫助企業(yè)更好地優(yōu)化產(chǎn)品和市場(chǎng)策略。
綜上所述,在分析銷售數(shù)據(jù)時(shí)需要充分利用指標(biāo)工具和分析技巧,并結(jié)合實(shí)際情況,制定相應(yīng)的解決方案來提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。
二、銷售財(cái)務(wù)分析哪些數(shù)據(jù)?
企業(yè)財(cái)務(wù)分析銷售方面的數(shù)據(jù)一般圍繞銷售對(duì)企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)的影響來進(jìn)行的,主要將銷售量,銷售價(jià)格,單位產(chǎn)品銷售成本與年度計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比分析,計(jì)算各因素變化對(duì)目標(biāo)利潤(rùn)的影響,以便鞏固已取得的經(jīng)營(yíng)成果,找出影響目標(biāo)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),采取措施,保證完成和超額完成目標(biāo)利潤(rùn)。
三、年中銷售數(shù)據(jù)怎么分析?
銷售的數(shù)據(jù)分析可以看波浪線,如果要是一個(gè)季度的波浪線比較低,那就說明這個(gè)月的銷售額度并沒有完成。
如果在一段時(shí)間內(nèi)呈上升的趨勢(shì),這一段就就說明是盈利階段,是銷售比較提高的階段
四、如何分析銷售數(shù)據(jù)?
如何分析銷售數(shù)據(jù)?其實(shí),無論是銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,還是銷售業(yè)務(wù)骨干,到了做銷售數(shù)據(jù)分析、總結(jié)和報(bào)告時(shí),都懂得用數(shù)據(jù)以及通過數(shù)據(jù)得出的核心分析來說話。而相比文字內(nèi)容,用數(shù)據(jù)可視化圖表來呈現(xiàn)則更直觀和有說服力,讓領(lǐng)導(dǎo)能一目了然地知道各種銷售情況。下面,本回答就分享一個(gè)銷售數(shù)據(jù)分析案例,能幫你掌握一些銷售數(shù)據(jù)分析的方法,以及如何快速制作出相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)圖表。可以直接套用。
本案例中銷售數(shù)據(jù)記錄和分析的工具,用的是 SeaTable ,它是一款新型的在線協(xié)同表格和信息管理工具,功能比較豐富。其中在數(shù)據(jù)可視化方面,有基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)功能,也有地圖、圖庫(kù)、日歷、時(shí)間線、看板等插件,更有內(nèi)置 BI 能力的“高級(jí)統(tǒng)計(jì)”插件,全部免費(fèi)使用。圖表可以導(dǎo)出為圖片。本回答就是用“高級(jí)統(tǒng)計(jì)”來對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化分析。比較實(shí)用。部分效果圖如下:
基本表格介紹
為便于后續(xù)演示,我們對(duì)數(shù)據(jù)做了簡(jiǎn)化和脫敏處理(支持導(dǎo)入導(dǎo)出 Excel 等文件并轉(zhuǎn)換為合適的列類型)。這里簡(jiǎn)單介紹下兩個(gè)基本的子表,您可以根據(jù)需求自行改動(dòng)。
客戶信息表
在客戶信息表中,我們可以記錄每個(gè)客戶的信息,還可以根據(jù)銷售進(jìn)展標(biāo)注狀態(tài),以作明顯區(qū)分且方便后續(xù)統(tǒng)計(jì)。
在客戶信息表中主要有如下列:
- 客戶狀態(tài):用單選列,可以分為已成交、跟進(jìn)中、低頻跟進(jìn)、停止跟進(jìn)等。
- 需求情況:長(zhǎng)文本列,記錄客戶的詳細(xì)需求。
- 銷售負(fù)責(zé)人:協(xié)作人列,雙擊單元格就可以選擇一個(gè)或多個(gè)共享用戶。
- 創(chuàng)建時(shí)間:創(chuàng)建時(shí)間列,新增一行時(shí),自動(dòng)記錄當(dāng)前行創(chuàng)建時(shí)間,可以用于對(duì)時(shí)間的篩選。
- 銷售數(shù)據(jù):鏈接其他記錄列,用于鏈接其他子表的關(guān)聯(lián)記錄。
銷售成單記錄
此表用于記錄銷售訂單的數(shù)據(jù),也是數(shù)據(jù)分析的主要部分,主要包括如下列:
- 付款日期:用日期列,用于記錄客戶付費(fèi)購(gòu)買的日期。
- 付費(fèi)類型:?jiǎn)芜x列,用于記錄是屬于初次購(gòu)買還是復(fù)購(gòu),又或是一次性購(gòu)買。
- 聯(lián)系人姓名:鏈接公式列,因?yàn)橐呀?jīng)通過鏈接列鏈接到客戶信息表,所以直接將對(duì)應(yīng)的聯(lián)系人引用過來。
- 創(chuàng)建者:創(chuàng)建者列,用于自動(dòng)記錄該行的創(chuàng)建人是誰(shuí),如果數(shù)據(jù)有誤時(shí),可以找到對(duì)應(yīng)的人進(jìn)行處理。
銷售數(shù)據(jù)分析方法
對(duì)于上面的銷售數(shù)據(jù),我們可以對(duì)銷售額的構(gòu)成、變化情況進(jìn)行分析,也可以對(duì)銷售的過程進(jìn)行分析。
對(duì)銷售額進(jìn)行分析
- 按時(shí)間維度
- 對(duì)銷售額按月度匯總,制作柱狀圖,了解月度銷售額變化情況
- 對(duì)銷售額按季度匯總,制作環(huán)形圖,了解銷售額各季度占比
- 2021/2022 兩年的月收入/季度收入對(duì)比,制作時(shí)間對(duì)比圖,了解收入增長(zhǎng)情況
- 各季度收入透視,使用數(shù)據(jù)透視圖,對(duì)各季度的銷售額可以方便地總覽
- 按產(chǎn)品維度
- 兩個(gè)產(chǎn)品銷售額對(duì)比:可以根據(jù)產(chǎn)品的銷售情況,及時(shí)調(diào)整研發(fā)和銷售重點(diǎn)
- 按銷售人員維度
- 2022 年銷售人員業(yè)績(jī)對(duì)比:使用條形圖,查看本年銷售人員的業(yè)績(jī)對(duì)比,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
- 按付費(fèi)類型
- 對(duì)某一個(gè)產(chǎn)品按照 新增購(gòu)買/復(fù)購(gòu)/一次性費(fèi)用 等付費(fèi)類型對(duì)成交金額進(jìn)行分析,了解收入構(gòu)成,并預(yù)測(cè) 2023 年?duì)I收
對(duì)某一產(chǎn)品的銷售過程進(jìn)行分析
- 成單率分析
- 分析成單客戶在意向客戶中的占比,了解成單率,并制作環(huán)形圖
- 按時(shí)間維度
- 對(duì)銷售線索和成單數(shù)量按月度匯總,制作柱狀圖,了解銷售線索和成單數(shù)量的變化情況
銷售數(shù)據(jù)分析可視化圖表
我們先對(duì)公司的銷售額的構(gòu)成、變化情況來進(jìn)行分析。
用柱狀圖對(duì)銷售額按月度匯總
當(dāng)我們想要查看月度銷售額情況時(shí),可以使用柱狀圖來查看。
比如 2022 年銷售額月度匯總,視圖選擇之前增加的“2022”視圖(里面都是 2022 年的銷售數(shù)據(jù)),分組選擇對(duì)“日期”列按月自動(dòng)分組,然后選擇對(duì)“金額”列按總和進(jìn)行歸總,即可直觀地展示出 2022 年每月的銷售總額。相比在表格中單純地查看數(shù)字,圖表則能生動(dòng)對(duì)比。
用環(huán)圖來可視化銷售額季度占比
比如我們想要查看 2022 年季度匯總,可以選擇環(huán)形圖來進(jìn)行查看,環(huán)形圖適合這種時(shí)間跨度比較大的數(shù)據(jù)查看。
將分組列選擇日期列,歸總字段選擇金額列,就可以展示出來了。
點(diǎn)擊圖表時(shí),被點(diǎn)擊的部分相關(guān)的行記錄就會(huì)在展開頁(yè)中顯示出來,你可以進(jìn)一步再點(diǎn)擊行,查看單行記錄的詳情。
用時(shí)間對(duì)比圖可視化兩年的月收入/季度收入對(duì)比
當(dāng)我們想查看 2021/2022 兩年的月收入、季度收入對(duì)比,了解收入增長(zhǎng)情況,那么可以選用時(shí)間對(duì)比圖。
比如先來看月度對(duì)比,在圖表設(shè)置里,選擇具體的時(shí)間范圍后,按月分組,對(duì)比數(shù)據(jù)就可以很清晰地呈現(xiàn)出來了。另外,你還可以開啟“顯示增幅”選項(xiàng),黃色曲線就是增幅線,這樣一看,兩年的月收入對(duì)比就更加明顯了。
季度收入同樣如此,只需要將 X 軸選擇按季度分組即可。
用數(shù)據(jù)透視表總覽各季度收入
當(dāng)我們想要明確查看各季度的收入情況時(shí),不妨使用數(shù)據(jù)透視圖表,只需要選擇日期列和金額列,即可生成一張清晰的收入表。
用分組柱狀圖對(duì)比兩種產(chǎn)品的銷售額
比如你想要直觀地對(duì)比 A、B 兩種產(chǎn)品在 2021 年、2022 年的每個(gè)季度的銷售額,根據(jù)銷售情況,及時(shí)調(diào)整研發(fā)和銷售重點(diǎn),那么就可以用分組柱狀圖來實(shí)現(xiàn)。
從快速生成的圖表中可以看到,B 產(chǎn)品從 2021 年第一季度發(fā)布后,基本呈快速上漲趨勢(shì);在 2022 年,明顯保持較穩(wěn)定的增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其第三季度,突破了歷史記錄。
A 產(chǎn)品銷售額走勢(shì)與 B 產(chǎn)品基本相同,并且在 2022 年,A 產(chǎn)品的銷售第三四季度的銷售額極大攀升,非常強(qiáng)勁。
當(dāng)然,我們還可以用堆疊柱狀圖來可視化 A、B 產(chǎn)品在各季度的銷售額對(duì)比。同樣可以看到,A 產(chǎn)品的銷售額總體上隨著季度穩(wěn)步上升,從 2021 年到 2022 年,逐漸超過了 B 產(chǎn)品,趨于穩(wěn)定。如下圖:
用條形圖可視化 2022 年銷售人員業(yè)績(jī)對(duì)比
我們可以用條形圖來對(duì) 2022 年的各銷售人員的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
用餅圖對(duì)成交金額進(jìn)行分析
比如我們想要對(duì)某個(gè)產(chǎn)品,按照付費(fèi)類型對(duì)成交金額進(jìn)行分析,了解其 2022 年的收入構(gòu)成,預(yù)測(cè) 2023 年?duì)I收,那么可以制作一個(gè)餅圖。
在銷售成單記錄表中,有付費(fèi)類型一列,那么我們可以新建一個(gè)餅圖,然后選擇該列即可。
可以看到, 2022 年我們的復(fù)購(gòu)比很高,說明客戶對(duì)我們的產(chǎn)品還是比較滿意的,那么我們接下來可以繼續(xù)提升該產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),保證老客戶的忠誠(chéng)度和轉(zhuǎn)介紹,以及新客戶的復(fù)購(gòu)率。
以上是對(duì)銷售額的相關(guān)分析,接下來,我們可以對(duì)某一產(chǎn)品的銷售過程進(jìn)行分析。
成單率分析
根據(jù)客戶信息表中的客戶狀態(tài)一列,我們可以制作環(huán)形圖,分析成單客戶在意向客戶中的占比,了解成單率。
同前面的金額分析,我們使用餅圖,選擇客戶狀態(tài)列,即可形成成單率圖表。
可以看到,公司的產(chǎn)品成單率還是相當(dāng)不錯(cuò)的,84.8% 的咨詢客戶都可以成交。
銷售線索和成單數(shù)量的變化分析
另外,我們還可以對(duì)銷售線索和成單數(shù)量按月度匯總,制作柱狀圖,了解銷售線索和成單數(shù)量的變化情況。
銷售線索:橫軸選擇創(chuàng)建時(shí)間,然后按月計(jì)數(shù),即可看到每月的銷售線索創(chuàng)建數(shù)量變化情況。
成單數(shù)量:我們可以先新建一個(gè)成單數(shù)量的視圖,設(shè)置好過濾器,然后在柱狀圖中選擇此視圖即可。
總結(jié)
以上,通過一個(gè)案例對(duì)公司產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了可視化分析。相比于通過表格去查看數(shù)據(jù),通過合適的圖表去查看顯然更直觀,維度也更豐富,讓大家能一目了然,也讓看似枯燥的數(shù)據(jù)變得有趣起來。而在數(shù)據(jù)可視化工具的使用上,SeaTable 不僅能方便地記錄各類型信息,而且它的“高級(jí)統(tǒng)計(jì)”插件相較于那些復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析軟件,圖表類型同樣豐富,但操作卻更簡(jiǎn)單易用,對(duì)于包括我們這種技術(shù)小白在內(nèi)的人群來說,非常友好。SeaTable 能幫我們輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的記錄、管理、統(tǒng)計(jì)分析、共享等一體化數(shù)據(jù)管理。
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銷售數(shù)據(jù)分析可以采取多種思路進(jìn)行,包括:
首先對(duì)于全部銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行宏觀分析,從中發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)、模式、突變點(diǎn)等;
第二步,對(duì)產(chǎn)品細(xì)分價(jià)格進(jìn)行研究,分析不同價(jià)格的銷量變化;
第三步,可以利用多變量分析等方法,分析不同市場(chǎng)的銷售情況,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì);
第四步,分析銷售人員的工作能力,找出有效的激勵(lì)機(jī)制;
最后,通過數(shù)據(jù)分析,判斷用戶的忠誠(chéng)度,為客戶提供更具有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)。
六、銷售報(bào)表分析哪些數(shù)據(jù)?
以電商零售企業(yè)為例。主流的銷售額、訂單量、完成率、增長(zhǎng)率、重點(diǎn)商品的銷售占比、各平臺(tái)銷售占比。更多的也可以跟蹤利潤(rùn)、成交率(轉(zhuǎn)化率)、人均產(chǎn)出等。
基本業(yè)績(jī)分析:
建設(shè)銷售分析體系,以渠道組織、商品體系實(shí)時(shí)監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)。
指標(biāo)追蹤:
根據(jù)數(shù)據(jù)間邏輯,從匯總數(shù)據(jù)的異常,從時(shí)間、品牌系列、地區(qū)緯度進(jìn)行鉆取識(shí)別問題。
商品價(jià)值分析:
根據(jù)商品的銷量、利潤(rùn)等指標(biāo)分析商品價(jià)值
價(jià)格帶分析:
分析價(jià)格帶利潤(rùn)、價(jià)格帶銷量。
七、銷售數(shù)據(jù)分析怎么寫?
產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)分析,和常規(guī)的不同在于有動(dòng)態(tài)二字。動(dòng)態(tài)就是要關(guān)注到周的變化或者是日的變化,可以從幾個(gè)維度去分析。
1、產(chǎn)品分類的銷售情況。比如化妝品的銷售,分為膏霜類、洗滌類、彩妝類、面膜類等,看產(chǎn)品的銷售額占比情況。
2、產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間銷售分析。比如將產(chǎn)品劃分為100以下,100-200,200-500,500以上四個(gè)區(qū)間,看下銷售額的構(gòu)成,是哪個(gè)區(qū)間的賣的更好些,原因是什么。
3、從產(chǎn)品的動(dòng)銷比來分析。有的產(chǎn)品雖然賣的金額不少,但是相比采購(gòu)量來看,還是不理想,也就是動(dòng)銷比偏小,那就說明這個(gè)產(chǎn)品還是需要加大銷量的。
4、從銷售的策略或活動(dòng)來分析。比如銷售策略是多賣A產(chǎn)品,但是實(shí)際卻是B產(chǎn)品賣的多,說明偏離了公司的策略,也是有問題的。
5、產(chǎn)品暢銷和滯銷排行。公司最暢銷的產(chǎn)品是什么,TOP10,最滯銷的產(chǎn)品是什么,TOP10.
6、公司的產(chǎn)品線規(guī)劃分析。比如年齡覆蓋是否全部覆蓋到了,產(chǎn)品線1適合老年,產(chǎn)品線2適合小孩,產(chǎn)品線3適合青年,但是沒有適合中壯年的。這個(gè)是從宏觀上分析產(chǎn)品線有無遺漏。
7、新品的銷售情況分析。新推出的產(chǎn)品,有沒有收到預(yù)期的效果,產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透率或占有率多高,產(chǎn)品的客戶滿意度怎樣,都可以分析。
8、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略和銷售情況分析。
八、銷售數(shù)據(jù)分析的邏輯?
銷售數(shù)據(jù)分析主要是看銷售是否健康?是否可持續(xù)?客戶開發(fā)是否符合公司的戰(zhàn)略,舉例說明:一個(gè)小公司需要在三年內(nèi)上市,那么銷售數(shù)據(jù)的分析就應(yīng)該按照上市公司的數(shù)據(jù)分析的邏輯來做,反正一個(gè)公司不想上市,就看老板需要啥?
是擴(kuò)大銷售額還是提高凈利潤(rùn)?
這兩個(gè)方向會(huì)導(dǎo)致銷售數(shù)據(jù)完全不一樣!
九、數(shù)據(jù)文員具體做什么,如何分析銷售數(shù)據(jù)?
基本工作就是處理數(shù)據(jù)工作,各種材料數(shù)據(jù)的整合,各種報(bào)表的的處理。
文員的主要工作就是配合辦公室里所有部門里的負(fù)責(zé)人或者管理人員進(jìn)行文檔的處理工作。通過OFFICE或者其他辦公軟件完成日常性的文件制定和修改。對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總分析,常規(guī)性若企業(yè)有自身的內(nèi)部管理軟件,那么直接可以從銷售報(bào)表或者財(cái)務(wù)報(bào)表里將你需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行提取,然后通過EXCEL和WORD對(duì)你要的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總整理。若你所在的企業(yè)沒有內(nèi)部管理的軟件,那么只有對(duì)銷售部門和財(cái)務(wù)部門調(diào)取相關(guān)的報(bào)表文件,然后再用OFFICE軟件進(jìn)行匯總處理。
十、如何做好銷售數(shù)據(jù)分析?
第一,銷售數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)綜合分析,著重點(diǎn)為銷售毛利率分析。
第二,各銷售點(diǎn)銷售量及銷售收入構(gòu)成比例分析,著重點(diǎn)是掌握產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分情況。
第三,銷售費(fèi)用發(fā)生情況分析。主要分析各銷售點(diǎn)銷售費(fèi)用與銷售收入比較的升降情況,有效控制銷售費(fèi)用。